12月24至25日,由《中國銀行(601988)保險報》主辦的“數·智雙引擎,驅動新發展” 2021中國保險業數字化轉型峰會在廣東佛山召開。上海人壽憑借在智能營銷服務平臺的創新實踐,榮獲“2021中國保險業數字化轉型優秀案例:年度數字化營銷卓越案例”獎,公司海保寶APP覆蓋營銷服務的全流程管理應用被收錄進《2021保險業信息化優秀案例精編》一書。
近年來,數字化轉型已成為保險行業普遍趨勢。這既是適應新經濟發展格局的必然選擇,也是保險企業實現自身變革與創新發展必須把握的戰略機遇。上海人壽自成立以來,始終將創新實踐、科技賦能作為數字化轉型的指導方針,積極布局移動互聯網項目發展,不斷提升移動展業線上化、智能化、高效化管理水平,為公司持續健康發展筑牢基礎。
此次被收錄進《2021保險業信息化優秀案例精編》的海保寶APP相關應用,采用了高性能高可用的分布式、微服務技術架構,通過自主開發和技術創新,引入OCR識別、生物識別、電子簽章等技術,整合至線上化業務流程中,并充分結合社交平臺的移動便捷性,實現空中分享、簽名和回執,讓業務操作更便捷更安全。有效促進了上海人壽的品牌傳播和業務銷售。
隨著數字化、智能化技術的不斷發展,保險行業線上化、科技化發展的趨勢將不斷增強。未來,上海人壽將繼續把數字化轉型作為戰略規劃的重點任務,為公司高質量發展提供更強勁的內生動力,為行業數字化轉型探索積累更多實踐經驗、貢獻更大力量。
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